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El desarrollo de la digitalización y la inclusión financiera

Aunque la apuesta por la digitalización del negocio de las entidades ha supuesto una mayor eficiencia agregada del sector bancario, este proceso estructural está generando importantes costes para algunos segmentos sociales, en concreto la población mayor y la que habita en zonas rurales. Javier Hernández López, Luis Pascual Hernández y Ángel Rodríguez González, de la Secretaría General del Tesoro, abordan en su artículo «El desarrollo de la digitalización y la inclusión financiera», publicado en el número 926 de ICE, Revista de Economía, las implicaciones que tiene la digitalización del sector financiero en la provisión de servicios para el conjunto de la población, teniendo en cuenta tanto el desarrollo de capacidades digitales en distintos perfiles sociales como la desigual prestación de servicios a lo largo del territorio, con especial incidencia en el ámbito rural.