El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.comercio.gob.es.
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
Podrían existir algunos fallos puntuales de edición en alguna página web.
No aplica.
Pueden existir archivos de ofimática en PDF y otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
Contenidos de terceros que no están financiados ni desarrollados por nosotros ni están bajo nuestro control.
La presente declaración fue preparada el 31 de mayo de 2022.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.
Última revisión de la declaración: 31 de mayo de 2022.
Usted puede presentar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como
utilizando el siguiente formulario de contacto o llamando al teléfono +34 913 494 640.
Igualmente, usted puede presentar:
Las solicitudes de información accesible deberán concretar, con toda claridad, los hechos razones y petición que permitan constatar que se trata de una petición razonable y legítima.
Puede realizar la comunicación mediante la presentación electrónica con certificado o cumplimentar el formulario de quejas o solicitudes de accesibilidad [PDF] [1.35 MB], imprimirlo y presentarlo en cualquiera de los lugares especificados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de la Inspección General de Servicios y Relación con los Ciudadanos.
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.
La reclamación puede ser presentada través de cualquiera de las opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
Las reclamaciones deben ser enviadas a la Subdirección General de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo como Unidad Responsable de Accesibilidad de este Ministerio, o, si la reclamación es por una actuación de dicha unidad, al superior jerárquico de ésta.
Los sitios web de las administraciones públicas tienen el deber de cumplir los criterios de accesibilidad indicados en la norma UNE-EN 301549:2022. Esta normativa fija una serie de características que todo portal Web debe cumplir si quiere ser accesible considerando las excepciones del RD 1112/2018.
El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo tiene como objetivo principal que su sitio web sea todo lo accesible y usable posible. Por ello, se ha diseñado adaptándose a los estándares y normativas vigentes en relación a la accesibilidad, cumpliendo con todos los puntos de verificación de prioridad 2 (AA) definidos en la especificación de Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1) por la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del Consorcio World Wide Web (W3C), para lo cual se realizan revisiones previas a cada publicación de nuevos contenidos. En cualquier caso, es posible que encuentre alguna página que no se adapte al 100% a estos estándares, ya que algunas de las secciones contenidas en el portal están en proceso de adaptación y mejora. Si usted experimenta alguna dificultad en el acceso la información contenida en este sitio web, por favor, contacte con nosotros mediante el siguiente formulario de contacto. Realizaremos las mejoras necesarias a la mayor brevedad posible.
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Última revisión del sitio web: 31/05/2022.
La accesibilidad de las páginas de este sitio se revisa previamente a su publicación.
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