16 de diciembre de 2024.- Con motivo de las fiestas navideñas y el incremento de la actividad en las zonas comerciales en estas fechas, el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, a través de la Secretaría de Estado de Comercio, colabora en la campaña ‘Comercio Seguro’ puesta en marcha por la Policía Nacional. Para ello, ha participado en la elaboración de la ‘Guía de Comercio Seguro 2024’, una herramienta diseñada para fortalecer la seguridad en el sector comercial español.

Esta actividad se enmarca dentro del ‘Plan Comercio Seguro’, que celebra su undécimo año de puesta en marcha. El objetivo que persigue es proteger al sector del comercio y a sus clientes durante todo el año, pero se refuerza la campaña en fechas como la época navideña para minimizar la proliferación de las infracciones que se cometen durante estas fiestas.

Recomendaciones para mejorar la seguridad

La ‘Guía de Comercio Seguro 2024’ incluye recomendaciones para los comercios españoles con la finalidad de prevenir delitos y proteger tanto los bienes como las personas. Entre las principales medidas destacan:

• Protección de establecimientos físicos: contratar empresas de seguridad acreditadas para instalar sistemas de videovigilancia conectados a una central receptora de alarmas (CRA), garantizando una respuesta rápida.
• Seguridad en el comercio electrónico: implementar pasarelas de pago seguras, sistemas de encriptación y herramientas anti-fraude, además de confiar en empresas de desarrollo web reconocidas.
• Protocolos preventivos: actuar de forma preventiva ante comportamientos sospechosos, avisando a seguridad privada o a la Policía Nacional, evitando confrontaciones directas.
• Protección de datos: gestionar adecuadamente los datos personales de clientes y empleados, asegurando su confidencialidad.

Acceso a la Guía Comercio Seguro en este enlace.