El Ministeri d'Economia, Comerç i Empresa s'ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.
La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web de Comerç, excloent els continguts incrustats provinents d'altres dominis.
Situació de compliment
Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 degut la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:
Falta de conformitat amb Reial decret 1112/2018
- Existen logotipos e imágenes con texto alternativo incorrecto o confuso e imágenes complejas sin descripción textual [requisito número 9.1.1.1 Contenido no textual, de UNE-EN 301549:2022].
- No hi ha transcripció de l'àudio [requisits nombre 9.1.2.1, 9.1.2.2, 9.1.2.3, 9.1.2.5].
- Existeixen llistes creades de forma incorrecta (sense etiqueta de llista), taules amb cel·les etiquetades incorrectament i etiquetes invisibles en elements de formularis [Requisit nombre 9.1.3.1 Informació i relacions, d'UNE-EN 301549:2022].
- En alguns formularis no es descriu el propòsit de les entrades [requisit nombre 9.1.3.5 Identificació del propòsit de l'entrada, d'UNE-EN 301549:2022].
- En algunes pàgines els colors dels botons i dels requadres no es perceben suficientment [requisit nombre 9.1.4.1 Ús del Color, d'UNE-EN 301549:2022].
- El contrast de color és insuficient en alguns textos o elements gràfics respecte al color de fons [requisit nombre 9.1.4.3 Contrast], d'UNE-EN 301549:2022].
- A les pàgines amb seccions plegables, la navegació per aquestes seccions amb el tabulador no és possible [requisit nombre 9.1.4.13 Contingut assenyalat amb el punter o que té el focus, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existeixen elements que no són accessibles per teclat, com per exemple enllaços a xarxes socials, elements per ordenar resultats de cerca, la paginació dels resultats de cerca o les fletxes de calendari [requisit nombre 9.2.1.1 Teclat, d'UNE-EN 301549:2022].
- En el menú no s'aconsegueixen tot els nivells pel teclat [requisit nombre 9.2.1.2 Sense paranys per al focus del teclat, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existen atajos de teclado que no funcionan [requisito número 9.2.1.4 Atajos del teclado, de UNE-EN 301549:2022].
- En el títol de la pàgina s'usa l'acrònim de l'organisme [requisit nombre 9.2.4.2 Titulat de pàgines, d'UNE-EN 301549:2022].
- Pot haver-hi enllaços que tenen una descripció inadequada o un text massa genèric [requisit nombre 9.2.4.4 Propòsit dels enllaços, d'UNE-EN 301549:2022].
- Pot haver encapçalats amb text repetit i/o poc descriptiu [requisit nombre 9.2.4.6 Encapçalats i etiquetes, d'UNE-EN 301549:2022].
- En el menú i en algunes pàgines existeixen opcions per les quals no és possible completar el recorregut només amb el tabulador [requisit nombre 9.2.4.7 Focus visible, d'UNE-EN 301549:2022].
- De manera puntual algunes etiquetes que acompanyen als controls no tenen el mateix nom [requisit nombre 9.2.5.3 Inclusió de l'etiqueta en el nom, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existeixen pàgines que contenen imatges, enllaços o textos en altres idiomes al de la resta de la pàgina, dels quals no s'obté una correcta pronunciació [requisit nombre 9.3.1.2 Idioma de les parts, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existeixen missatges d'error poc descriptius, o missatges d'error que no estan agrupats en un únic missatge, així com mancada de suggeriments en formulari per emplenar els camps correctament [requisit nombre 9.3.3.1 Identificació d'errors, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existeixen formularis amb camps obligatoris on no s'informa a l'usuari d'això, així com camps on falta un exemple textual del format del camp (com per exemple el DNI) [requisit nombre 9.3.3.2 Etiquetes i instruccions, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existeixen camps de formularis on s'informa de l'error quan s'introdueix un valor incorrecte, però no s'informa d'un suggeriment per a la seva correcció [requisit nombre 9.3.3.3 Suggeriments davant errors, d'UNE-EN 301549:2022].
- En algunes pàgines poden existir errors de sintaxis i per tant algun producte de suport pot no interpretar correctament el contingut (ANEU de pàgina duplicats, etiquetes sense tancar, construcció incorrecta d'etiquetes) [requisit nombre 9.4.1.1 Processament, d'UNE-EN 301549:2022].
- Existeixen pàgines en les quals els productes de suport no van a poder obtenir informació, interactuar i estar al corrent de l'estat dels controls d'interfície d'usuari com, per exemple, missatges d'ajuda, missatges d'estat de resultat d'accions, atributs d'enllaços, [requisit nombre 9.4.1.2 Nom, funció, valor d'UNE-EN 301549:2022].
- En algunes pàgines de no es mostren suficients missatges d'estat [requisit nombre 9.4.1.3 Missatges d'estat, d'UNE-EN 301549:2022].
- En algunes imatges no hi ha o no està correctament descrita l'alternativa textual [requisit nombre 10.1.1.1 Contingut no textual, d'UNE-EN 301549:2022].
- En alguns documents no s'està definit l'idioma [requisit número 10.3.1 Idioma de la pàgina, d'UNE-EN 301549:2022].
Càrrega desproporcionada
No aplica
El contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable
- Poden existir arxius d'ofimàtica en PDF i altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin íntegrament tots els requisits d'accessibilitat. Encara que s'ha procurat que la majoria d'ells sí ho compleixin.
- Pot haver continguts de tercers que no estiguin desenvolupats per aquest Ministeri ni estan sota el nostre control, com per exemple, arxius ofimàtics.
Preparació de la present declaració d'accessibilitat
La present declaració va ser preparada el 30 de Maig de 2025.
El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme internament per l'empresa RICOH Spain IT Services, SLU el 30/05/2025.
Última revisió de la declaració: 30 de Maig de 2025.
Observacions i dades de contacte
Pot realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a) del RD 1112/2018) com, per exemple:
- Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'aquest lloc web
- Transmetre altres dificultats d'accés al contingut
- Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l'accessibilitat del lloc web a través del següent formulari de contacte o cridant al telèfon +34 912 582 852
Pot presentar:
- Una Queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018
- Una Sol·licitud d'Informació accessible relativa a:
- Continguts que estan exclosos de l'àmbit d'aplicació del RD 1112/2018 segons l'establert per l'article 3, apartat 4
- Continguts que estan exempts del compliment dels requisits d'accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada
En la Sol·licitud d'informació accessible, s'ha de concretar, amb tota claredat, els fets, raons i petició que permetin constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.
A través de la Instància Genèrica de la Seu electrònica del Ministeri d'Economia, Comerç i Empresa, així com de la resta d'opcions recollides en la Llei 39/ 2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
Les comunicacions, queixes i sol·licituds d'informació accessible seran rebudes i tractades per la Sotsdirecció General de Comunicació.
Procediment d'aplicació
Si una vegada realitzada una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta hagués estat desestimada, no s'estigués d'acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís els requisits contemplats en l'article 12.5, la persona interessada podrà iniciar una reclamació. Igualment es podrà iniciar una reclamació en el cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.
La reclamació pot ser presentada través de la Instància Genèrica de la Seu electrònica del Ministeri d'Economia, Comerç i Empresa, així com en la resta d'opcions recollides en la Llei 39/ 2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Sotssecretaria d'Economia, Comerç i Empresa del Ministeri d'Economia, Comerç i Empresa.
Contingut opcional
El lloc web està dissenyat amb la tècnica de disseny responsive o adaptatiu, amb el que es visualitza de forma òptima des d'ordinadors d'escriptori a tablets i mòbils.
Tecles d'accés ràpid
Prement una combinació de tecles determina podrà accedir ràpidament a determinades pàgines o continguts de la pàgina.
- Tecla S Anar al contingut
- Tecla 0 Anar a la pàgina d'Accessibilitat
- Tecla 1 Anar a la pàgina Inicio
- Tecla 3 Anar a la pàgina del Mapa de l'Assetjo
- Tecla 4 Anar al Cercador de l'Assetjo
- Tecla 5 Anar a la pàgina de Contacte
- Tecla 6 Anar a la pàgina d'Avís Legal
L'ús de les tecles d'accés depèn del navegador de l'usuari i del sistema operatiu. Alguns casos són:
- Internet Explorer: mantingui premuda la tecla Alt, pressioni la tecla d'accés, deixi anar ambdues tecles i premi Enter.
- Firefox (Windows): mantenga pulsada la tecla Alt y presione la tecla de acceso.
- Google Chrome / Chromium: mantenga pulsada la tecla Alt y presione la tecla de acceso asociada.
- Opera: Mantingui premuda la tecla May, Esc i pressioni la tecla d'accés.
- Sistema operatiu Mac: en general, mantingui premuda la tecla Ctrl i pressioni la tecla d'accés.
Grandària del text
Les grandàries de les fonts estan definits amb unitats relatives perquè pugui ampliar o disminuir la grandària de la font des de les opcions del navegador.
- Internet Explorer, Mozilla i Firefox: Veure > Grandària del text
- Opera: Veure > Zoom
- Safari: Veure > Fer el text més gran
- Chrome: Controla la pàgina actual > Grandària del text
Per modificar la grandària de tot a la pàgina:
- Ctrl + + per augmentar-ho
- Ctrl + - per disminuir-ho
- Ctrl + 0 restaura la grandària original del text
